闲鱼平台的监管失责成疑

今天，闲鱼因涉及色情内容的话题迅速登上热搜，引发舆论关注。河北经视的一次暗访揭露了黑灰产业链的惊人真相，摄像镜头捕捉到这些违法行为竟在闲鱼平台上肆无忌惮地运作。某些不法分子假借从事上门拍摄、游泳教学或健身指导等名义，发布模糊不清的商品信息，并以常见的二手家电、自行车作为掩护，附上的文字仅仅是“感兴趣私聊”。一旦用户主动私信，对方会迅速引导他们跳转至微信或企业微信进行交易。此外，某些所谓的教学视频里也暗藏加群二维码，群内则能查看标价明显的服务内容，加入本地群还需先支付99元的意向金。更令人震惊的是，一些账户使用暗语引诱未成年人，暗访中发现最年轻的受害者仅14岁。

事件曝光后，闲鱼迅速发表官方声明，声称在今年1-9月已经冻结了98358个涉黄引流账号，并与警方合作捣毁了15个色情团伙。针对媒体报道中提到的10个涉事商品，其中6个在未曝光前就已被下架，3个在曝光后处理，剩下的1个则属于漫改图片服务。平台表示自己也面临困境，因为黑产频繁更改“日抛暗号”，且实际交易发生在平台外部，导致难以监管。

然而，回顾闲鱼以往的表现，似乎对于这种问题未能采取有效措施并非首次。早在2016年，就有媒体揭露平台存在同城陪聊的擦边交易；2019年，人民日报也曾对二手平台变成色情交易通道进行过点名批评。此后，网络安全部门多次约谈，要求平台改进。甚至在今年上半年，媒体也曾暗访发现闲鱼上可获得未成年人的写真图片。

如今，闲鱼面临着两个无法回避的问题。首先，平台真的对存在大量涉黄引流账号一无所知吗？闲鱼的算法本可以精准捕捉商品关键词，对普通广告进行拦截，根据用户行为进行个性化推送，但对于大批引流账号却总是等媒体揭露后才开始清理，这显然难以自圆其说。其次，闲鱼真的无力解决这个问题吗？虽然站外交易确实是个客观的难题，但账号注册、商品发布及私信行为均在平台的掌控之中，实名制注册、内容审核、私信导流识别都是平台自我监管的第一道防线。将线索移交给警方是平台的义务，但不仅应止步于此。

在当今的网络社会，互联网平台不能仅仅被视为获取利润的工具，企业在追逐收益的同时，必须承担起相应的社会责任。平台是否故意留下监管漏洞，放任黑产借此引流，实在值得深思，而不应只依靠官方的口头回应，迫切需要更有力的制度和行动来展示态度。将线索移交给公安、批量封号只是最基本的免责操作，近十万个涉黄账号仍在平台逡巡，多个黑产团伙多年滋生，足以证明闲鱼的风控机制存在明显的漏洞。

对于平台而言，既然能够精准地捕捉每一位用户流量，就不能对违法行为选择视而不见。纵容违反法律的活动，并让未成年人受到侵害以获取利益，试图通过模糊地带来快速牟利，必将遭受舆论谴责与法律追究。商业行为虽可以追求利润，但底线不能被轻易越过，这是所有互联网平台都必须承担的责任，而闲鱼也不能例外。